まずは見学をしたいのですが、大丈夫ですか？

見学は申し訳ないですがお断りしております。他のお客様がやりづらくなってしまう恐れもあるので、お試し体験（1,500円）にてご参加ください。（参加者の保護者の方は見学可能です）

体験の予約はいつからできますか？

当月内であれば、すぐに予約が可能です。次の月の予約は、23日の0時より受付が開始いたします。予約は、予約システムより承っております。

入会をしたいのですが、どのようなコースがありますか？

①プライベートレッスンコース（A～Eコース）、②ゲームレッスンコース、③グループレッスンコースの３つのコースがあります。

参加会費はいくらですか？

参加会費につきましては、こちらのページをご確認ください。

2コマ連続で受けることは可能ですか？

ご入会されている会員様はコースの空きさえあれば何コマでも連続でご参加頂けます。また初めての方も連続でご予約頂けますが、その際はご入会が必須となります。

2人でコンビのレッスンを受けたいのですが、可能でしょうか？

コンビ練習は可能ではございますが、もしご予約者が増えた場合、できかねてしまう事もありますので予めご了承ください。

同じ時間帯の同じコースに兄弟一緒に参加できますか。

予約枠が空いていれば可能です。（※2枠空いているかはコース選択の画面にて「2人以上空きがあるコースを表示」にチェックを入れて検索するとわかります）

ブロックの練習は出来ますか？

基本的にブロックのプライベートレッスンはございませんが、レッスン当日参加人数が少ない場合は要望にお応えすることは可能です。

2段トスの練習がしたいのですが、どのコースを予約すれば良いでしょうか？

基本的に同じコマのコースや予約人数によってコートの使い方や練習メニューが変わってきますが、レシーブコースかトスコースでご予約していただければ大丈夫です。

基礎からおしえていただけるのでしょうか？

初心者コースというものを設けておりますので、パスなどの基礎はこちらでできるようになっております。またスパイク・レシーブ・サーブコースでも基礎から行いますのでご安心ください。

出張レッスンはどの都道府県でもしていただくことは可能でしょうか？

お近くの開催校のコーチと予定が合えばレッスンは可能です。

出張していただけるなら、会場はどこになるんですか。

出張レッスンは、お客様自身で会場を確保してもらい、その会場にコーチが行くような形となっております。

グループレッスンの申し込みをしたいのですが、申し込みはグループ（団体）になりますか？個人になりますか？

当スクールはどのレッスンも個人参加型となっており、グループレッスンも同様に個人でのお申し込みとなっております。個人で参加された方々（小集団）に向けてコーチ数名がレッスンを行い、プライベートレッスンでは出来ない集団でのレッスンとなっております。もちろん予約に空きがございましたら、グループでご参加いただいても構いません。その際はお一人様それぞれでご予約ください。

グループレッスンを受講したことは無いのですが、途中回からの参加も可能でしょうか？

途中からの参加も大丈夫です。途中から参加される方も多く、途中から参加される方でもわかるような内容になっていますのでご安心してご参加下さい。

ゲームレッスンに参加したいのですが初めてでも大丈夫ですか？

初めての方でも問題ありません。どんな方でも楽しめるようなかたちになっていますのでお気軽にご参加ください。

予約はどのようにすれば良いですか？

ご予約はすべて、予約システムの方からオンラインで承っています。予約システムの利用方法に関しましては「予約システムマニュアル」のページをご覧ください。

誤ってWEBチケットの購入をしてしまったのですが、クレジットカード決済の取消しは可能ですか？

はい。可能です。ただし、購入後3日以内に「クレジットカード決済の取り消し申請専用フォーム」から運営事務局宛てにご連絡いただくことと、対象のWEBチケットを1枚も使用していないことが条件となりますので、ご注意ください。

先行予約とはなんですか？

運営者が定める通常予約より早くご予約いただける特定の期間内でのご予約です。（※例：前月20日 0:00 ～ 22日 23:59 までの3日間）。先行予約期間内にご予約を確定したコマはキャンセルができません。通常予約より早く予約ができるた為、予約を取りやすくなります。

優先キャンセル待ちとはなんですか？

キャンセルが発生時システムが自動的に予約を確定する機能です。優先キャンセル待ちが複数人いた場合、その中から先着順で順次、自動的に予約が入ります。 優先キャンセル待ちからのご予約はキャンセルができませんのでご注意ください。

キャンセルをしなくてはならなくなった場合、キャンセル料はいくらですか？

キャンセル自体はレッスン開始の36時間前まで可能となっており、その場合の料金は発生いたしません。36時間以降のキャンセル（欠席）の場合は、１コマにつきチケット１枚とさせていただいております。こちらは次回参加時にお支払となります。

予約をしている当日、他の時間帯に受講したいコースの空きが出ている場合、そちらに移動する場合は予約しているコマはキャンセル扱いとなりますか？

36時間を経過しますとシステム上でキャンセルができないようになっております。空きがある場合はコース・時間帯の変更は基本的にはキャンセル料なしで可能ですので、お電話もしくはメールにてお問い合わせ下さい。またレッスン開始36時間前でしたらご自身での予約キャンセル・変更は可能となっております。